商務工作心得

  一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況 

  自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務對接、報價跟蹤、安排入離職、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。 在此期間我的工作主要是以下內容：

1) 處理日常的商務發貨：跟客戶對接需求、明確需求、推薦簡歷；

2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶；

3) 協調入離職事項；

4) 協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、資料信息、隨時處理領導安排的工作任務等；

5)標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、工作過程中總結的心得及經驗：

辦事效率問題

  工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，商務部門是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。

做個工作中的有心人，做好每件小事

  助理的工作其實很雜很瑣碎，領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。